Por ser uma ferramenta de transição de dinheiro instantânea, ao usar o PIX, algumas pessoas podem acabar cometendo erros e enviando valores – bem altos, algumas vezes – para pessoas diferentes do pretendido.
Foto: Marcello Casal Jr
Caso isso aconteça, segundo o advogado especialista em Direitos do Consumidor, Cobranças e Fraudes Digitais, Afonso Morais, o primeiro passo é procurar o banco. “A alternativa é buscar a sua agência bancária para resolver a situação, buscando a pessoa para quem foi realizada a transferência”, orienta.
O especialista explica que, em caso de negativa do recebedor em
Um homem, de 35 anos, morador de Camapuã, cidade a 140Km de Campo Grande, enviou via PIX, o valor de R$ 18.160,00 para uma desconhecida na tarde de sexta-feira (28).
De acordo com o BO (boletim de ocorrência), o homem queria enviar o valor para si mesmo, em outra conta sua, no entanto, ele errou um número e o dinheiro foi para na conta de uma pessoa desconhecida.
Imagem: reprodução / Serasa
Ao perceber o erro, ele entrou em contato com o gerente do banco e depois com seu advogado, que o instruiu a registrar o boletim de ocorrência.
O caso foi registrado como preservação de direito na
